Todas las prendas de La Familia Mujer  pueden ser devueltas, siempre que se informe del motivo de su devolución en un periodo de 24h naturales una vez recibido su pedido, sin que hayan sido usadas y lleguen en perfecto estado.

La Familia Mujer se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, así como las prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas.

Las devoluciones en ningún caso se hará devolución por importe económico. Se facilitará al usuario un vale por el mismo importe que el producto comprado que podrá ser canjeado por cualquier producto de La Familia Mujer con el mismo coste de la devolución